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Artistes
Urban Signature travaille avec un grand nombre de street artistes, français et internationaux, confirmés ou prometteurs, sélectionnés avec soin par notre équipe d’experts, pour vous proposer un large choix selon leur spécialité : pochoir, graffiti, marqueur…
Urban Signature peut aussi à votre demande contacter le ou les artistes de votre choix qui n’est/ne sont pas dans la liste de celles et ceux avec qui nous travaillons habituellement, afin que nous les sollicitions pour « oeuvrer » sur le support atypique qui aura remporté vos faveurs.
Prix
Comment sont fixés les prix ?
- La cote de l’artiste
- La complexité de la réalisation
- Le support choisi
- La dimension
Règlement
Comment sont fixés les prix ?
Livraison
Comment récupérer ma commande ?
Urban Signature propose deux modes de réception pour votre commande :
- Le retrait à notre showroom, dans le 19ème arrondissement de Paris (gratuit)
- La livraison, par notre service de transporteur spécialisé, à l’adresse de votre choix (à votre charge).
Quel est le délai de livraison ?
Tous les détails, relatifs à la livraison de votre commande, vous seront communiqués, en temps réel, par le transporteur.
Quels sont les frais de livraison ?
Si vous le souhaitez, il est possible, à tout moment, de changer le mode de livraison.
Quelles sont les taxes éventuelles à prévoir lors de la livraison ?
- Si vous êtes membre de l’Espace Economique Européen (+Liechtenstein, Norvège et Islande), vous ne serez pas surtaxés sur l’importation de votre œuvre
- Si vous n’êtes pas membre de l’EEE, différentes règles fiscales peuvent s’appliquer, comme des droits de douane à l’importation.
Un problème de livraison ?
- Je n’ai pas reçu ma commande
- Le produit reçu ne correspond pas à ma commande
- Le produit reçu est endommagé
Vous avez 5 jours, à compter de la date de réception de votre commande, pour nous signaler tout problème (contact@urban-signature.com).
Nous trouverons ensemble la solution pour résoudre votre problème, dans les meilleurs délais.
Retours
Comment retourner ma commande si celle-ci ne me convient pas ?
Vous pouvez toutefois contacter notre équipe (contact@urban-signature.com), pour trouver la solution la plus adaptée à votre demande.